Ответы на часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы наших клиентов. Пожалуйста, нажмите на вопрос, чтобы открылся ответ.
ПОМОЩЬ НАШИМ КЛИЕНТАМ
Ответы на часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы наших клиентов. Пожалуйста, нажмите на вопрос, чтобы открылся ответ.
Стоимость подключения к сети Интернет — 0 грн, то есть Бесплатно!
В стандартную цену за подключение входит: монтаж линии связи до помещения заказчика, настройка одного клиентского устройства (компьютера или Wi-Fi роутера), 10 метров кабеля в квартире клиента без укладки.
Максимальный срок подключения к сети Интернет — до 10 дней с момента подачи заявки. Но обычно наши специалисты выполняют монтаж в течении нескольких дней.
Вы можете оплатить услуги от Гуднет при помощи пластиковой карты Visa/Master Card (мгновенное пополнение через Личный кабинет) или в кассе любого отделения банка (счет на оплату формируется в Личном кабинете).
Все абоненты провайдера Гуднет при подключении должны заполнить Заявление о присоединении к публичному договору. Этот договор является неотъемлемой частью, без которой предоставление услуг доступа к сети Интернет невозможно. Скачать договор (файл в формате pdf).
В стоимость подключения не входит Wi-Fi роутер, но Вы можете оплатить за роутер отдельно и мы его установим и настроим.
Мы можем осуществить монтаж и укладку кабеля по квартире клиента за дополнительную оплату. Итоговая стоимость работ вычисляется на месте и зависит от сложности укладки и длинны кабеля.
Для подачи заявки на подключение к сети Интернет, Вам необходимо позвонить к нам по телефону или заполнить форму на сайте в разделе Подключение.
Для проверки Вашей текущей скорости подключения к сети Интернет перейдите по данной ссылке >>